住客点评>>
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好评非常不错,很好,大落地窗
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好评酒店不错,靠近客运站,性价比挺好
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好评很不错,适合旅游,出差人士
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好评不错,环境挺好的,赞,好评
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好评不错 ,,,,,。。
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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广州晨龙茄菲酒店(天河博纳店)交通指南
酒店地处天源路与长湴北路交汇处,步行可至地铁三号线天河客运站,前往琶州展馆、广州国际会议展览中心、广州火车东站、天河城等地非常便利。
【前往酒店】:
- 距离地铁3号线“天河客运站”站850米,由A口出北行约10-15分钟可至酒店;
- 距离广州白云国际机场36.7公里,乘坐出租车约35分钟;或由机场乘坐地铁3号线北延段至体育西路站下,换乘地铁3号线至“天河客运站”站下;或由机场乘坐机场大巴8号线至天河客运站下;
- 距离广州站12.4公里,乘坐出租车约20分钟;或由火车站乘坐地铁5号线至珠江新城站下,换乘地铁3号线至“天河客运站”站下;
- 距离广州东站5.4公里,乘坐出租车约15-20分钟;或由火车东站乘坐地铁3号线北延段至体育西路站下,换乘地铁3号线至“天河客运站”站下;
- 距离天河客运站850米,步行约10-15分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离长湴新生花园400米,步行约5分钟;
- 距离华南植物园2.2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离天河城10公里,乘坐出租车约15-20分钟;可由天河客运站乘坐地铁3号线至体育西路站下;
- 距离广州国际会议展览中心13公里,乘坐出租车约15-20分钟;可由天河客运站乘坐地铁3号线至客村站下,换乘地铁8号线至琶洲站下。